ვალუტა:
  • GEL
  • USD
  • EUR

ხშირად დასმული კითხვები ავტომობილის ქირაობის შესახებ

  • დიახ, ღამის გადაცემა და დაბრუნება ხელმისაწვდომია 24/7. ქირაობის დაწყება ან დასრულება შესაძლებელია გვიან ღამით ან დილით ადრე — გთხოვთ წინასწარ შეათანხმოთ ზუსტი დრო მენეჯერთან. ღამის მიწოდება/დაბრუნება შეიძლება მოიცავდეს არასამუშაო საათების მომსახურების საფასურს.
  • დიახ. გრძელვადიანი ქირაობა (30+ დღე) გათვალისწინებულია შემცირებული ფასებით და ყოველთვიური გადახდით. რეგულარული ტექნიკური მომსახურება ჩვენი ხარჯია. მენეჯერთან მოითხოვეთ ინდივიდუალური შეთავაზება.
  • ქირაობა ხელმისაწვდომია 21 წლიდან, მართვის 2+ წლის გამოცდილებით — ერთიანი პირობები ავტომობილის ყველა კლასისთვის, ასაკისთვის დამატებითი საფასურის გარეშე. დეტალები იხილეთ ქირაობის პირობებში.
  • ჩვენ ვიყენებთ Full-to-Full პოლიტიკას: ავტომობილი მიიღება სავსე ბაკით და დაბრუნდება სავსე. თუ დაბრუნებამდე საწვავის შევსება ვერ ხერხდება, ხელმისაწვდომია წინასწარ გადახდილი საწვავის ვარიანტი.
  • უსაფრთხოების უზრუნველყოფის შემდეგ დაგვიკავშირდით 24/7 და გამოიძახეთ პოლიცია (112), არ დატოვოთ შემთხვევის ადგილი. გადაიღეთ ფოტო/ვიდეო და, საჭიროების შემთხვევაში, შეავსეთ ავარიის ევროპული აქტი. თქვენი პასუხისმგებლობა დამოკიდებულია არჩეულ დაფარვაზე (CDW/SCDW). დეტალები იხილეთ დაზღვევის სექციაში.
  • პასპორტი, მოქმედი მართვის მოწმობა და საბანკო ბარათი. უცხოელ მძღოლებს შეიძლება დასჭირდეთ მართვის საერთაშორისო მოწმობა (IDP) ეროვნულ მოწმობასთან ერთად.
  • Visa/Mastercard/MIR ბარათით (Apple Pay/Google Pay-ის ჩათვლით) ან ნაღდი ანგარიშსწორებით. დეპოზიტი არ არის საჭირო — იხდით მხოლოდ ქირაობის ღირებულებას.
  • დიახ, თუ მისი მონაცემები დაემატება ხელშეკრულებას და დოკუმენტები წარდგენილია. ასაკისა და მართვის გამოცდილების მოთხოვნები იგივეა, რაც მთავარი მძღოლისთვის.
  • არა, მოწევა აკრძალულია. დარღვევა მოიცავს ჯარიმას და სალონის გაწმენდის გადასახადს ქირაობის პირობების შესაბამისად.
  • არა, ჩვენ არ ვიღებთ უსაფრთხოების დეპოზიტს და არ ვბლოკავთ თანხას თქვენს ბარათზე. თქვენ იხდით მხოლოდ ქირაობის ღირებულებას — დეპოზიტებისა და ფარული გადასახადების გარეშე.
  • დიახ, ცალმხრივი დაბრუნება ხელმისაწვდომია ქალაქთაშორისი ტრანსფერის საფასურით. მარშრუტი და დრო წინასწარ უნდა იყოს შეთანხმებული.
  • merent-ის ნებისმიერი ქირაობა მოიცავს შეუზღუდავ გარბენს — იმოგზაურეთ რამდენიც გჭირდებათ მთელ საქართველოში, ერთ კილომეტრზე დამატებითი გადასახადების გარეშე.
  • დიახ. შეგვიძლია მიგვაწოდოთ თქვენს მისამართზე ქალაქში ან შეგხვდეთ აეროპორტში. ფასი დამოკიდებულია ზონაზე და დროზე. ქალაქთაშორისი მიწოდება ხელმისაწვდომია მოთხოვნის შემთხვევაში.
  • დიახ, წინასწარი მოთხოვნით. ხელმისაწვდომია ვარიანტები სხვადასხვა ასაკობრივი ჯგუფისთვის. შეიძლება დაგერიცხოთ მცირე დამატებითი საფასური — შეამოწმეთ დაჯავშნისას.
  • დიახ, თუ დაცული იქნება სისუფთავე (გამოიყენეთ გადასატანი ან საფარი). სალონის ძლიერი დაბინძურების ან სუნის შემთხვევაში შეიძლება დაგერიცხოთ დამატებითი გაწმენდის საფასური.
  • უფასო გაუქმება ხელმისაწვდომია წინასწარ მითითებული ვადის ფარგლებში (როგორც წესი, 24–48 საათი). გვიანი გაუქმება ან გამოუცხადებლობა შეიძლება მოიცავდეს საფასურს. თარიღების შეცვლა შესაძლებელია ხელმისაწვდომობის გათვალისწინებით.
  • მიღების მსგავსად: გამართული, სუფთა და სავსე ბაკით. ძლიერი დაბინძურების შემთხვევაში შეიძლება საჭირო გახდეს ფასიანი რეცხვა/გაწმენდა. გთხოვთ შეამოწმოთ, არ დაგრჩათ თუ არა პირადი ნივთები.
  • ქირაობის დროს გაწეული ხარჯები მძღოლის მიერ მოგვარდება მგზავრობის შემდეგ, მონაცემების მიღებისთანავე. საბოლოო ანგარიშსწორების დრო დამოკიდებულია ხელისუფლების და ბანკის მონაცემებზე.
  • უცხოელ მძღოლებს შეიძლება დასჭირდეთ IDP ეროვნულ მოწმობასთან ერთად (განსაკუთრებით თუ ის არ არის ლათინური დამწერლობით). საქართველოს რეზიდენტებს სჭირდებათ დადგენილი ფორმის ეროვნული მოწმობა.
  • ხელმისაწვდომია ეკონომი, სტანდარტი, კროსოვერები და პრემიუმი. ფასი დამოკიდებულია კლასზე, ქირაობის ხანგრძლივობასა და სეზონზე. რაც უფრო გრძელია ქირაობა, მით უფრო დაბალია დღიური ფასი. შეამოწმეთ მიმდინარე ფასები ავტოპარკში ან მენეჯერთან.