Частые вопросы об аренде авто

  • Да, возможна ночная подача и возврат автомобиля в режиме 24/7. Наша компания работает круглосуточно, поэтому вы можете оформить аренду поздно вечером или рано утром. Важно заранее согласовать точное время с менеджером. Ночная доставка или возврат могут сопровождаться дополнительным тарифом за обслуживание вне стандартных часов.
  • Да, доступна долгосрочная аренда со сниженным тарифом. При сроке более 30 дней действуют специальные условия и скидки. Оплата обычно помесячно, плановое ТО на нас. Уточнить индивидуальный тариф можно у менеджера.
  • Аренда доступна водителям от 21 года со стажем от 2 лет — единые условия для всех классов авто, без доплат за возраст. Подробности смотрите в условиях аренды.
  • Мы выдаём авто с полным баком и просим вернуть также с полным (Full-to-Full). Если нет возможности заправиться, возможна опция предоплаченного топлива.
  • Обеспечьте безопасность, позвоните нам (24/7) и 112 в службу экстренной помощи, не покидайте место ДТП. Сделайте фото/видео и при необходимости составьте совместный протокол. Размер вашей ответственности зависит от выбранного страхового покрытия (CDW/SCDW). Подробнее — в разделе страхование.
  • Паспорт, водительское удостоверение и банковская карта. Иностранцам может понадобиться международное водительское удостоверение в дополнение к национальным правам.
  • Картой Visa/Mastercard/МИР (включая Apple Pay/Google Pay) или наличными. Залог не требуется — оплачивается только стоимость аренды.
  • Да, при внесении его данных в договор и предоставлении документов. Требования по возрасту и стажу такие же, как для основного водителя.
  • Нет, курение запрещено. При нарушении взимается штраф и стоимость химчистки согласно условиям аренды.
  • Нет, мы не берём залог и не блокируем суммы на карте. Вы оплачиваете только стоимость аренды — без депозитов и скрытых удержаний.
  • Да, доступен возврат в Батуми, Кутаиси и других городах Грузии по межгородскому тарифу за перегон. Требуется предварительное согласование маршрута и времени.
  • Каждая аренда merent включает безлимитный пробег — ездите по Грузии сколько нужно, без доплат за километр.
  • Да, доставим по адресу в городе и встретим в аэропорту. Стоимость зависит от зоны и времени суток. Междугородняя подача по договоренности.
  • Да, предоставляем по предварительному запросу. Доступны варианты для разных возрастов. Небольшая доплата возможна, уточняйте при бронировании.
  • Можно при соблюдении чистоты (переноска, покрывало). За сильные загрязнения или запах возможна доплата за чистку салона.
  • Бесплатная отмена — заранее, в указанные сроки (обычно за 24–48 часов). При поздней отмене или неявке удерживается компенсация. Перенос дат возможен по согласованию и доступности авто.
  • Как получили: исправным, чистым и с полным баком. Сильные загрязнения — платная мойка/химчистка по прайсу. Проверьте личные вещи при сдаче.
  • Начисления, пришедшие в период аренды, оплачиваются арендатором после поездки по факту получения. Срок окончательного расчёта зависит от поступления данных от служб и банка.
  • Иностранцам может понадобиться международное водительское удостоверение в дополнение к национальным правам (особенно если права не латиницей). Резидентам Грузии достаточно национальных прав установленного образца.
  • Есть эконом, стандарт, кроссоверы и премиум. Цена зависит от класса, срока аренды и сезона. Чем длиннее аренда, тем ниже ставка за сутки. Актуальные тарифы — в автопарке или у менеджера.